lắp đặt K+ tháng 2
Hỗ trợ kỹ thuật
Apps K+
(W407) Bạn đã vượt quá số lượng thiết bị kết nối. Bấm vào một thiết bị để hủy kết nối từ tài khoản của bạn.
(S/C004) Không thể xem được video tại thời điểm này.
(W/910) hoặc C/910 Rất tiếc chương trình này hiện chưa được phát sóng trên nền internet.
A/P/C/W904 Có lỗi xảy ra, vui lòng khởi động lại ứng dụng và thử lại
(C/S150) Có lỗi, không xem lại được chương trình này. Nội dung gói VOD này không thuộc gói thuê bao của bạn
Hướng xử lý W133 Thiết bị không hỗ trợ xem do chưa đạt tiêu chuẩn bảo mật
Chưa thực hiện yêu cầu. Vui lòng thử lại [REG-9999]
Hiện tượng đen màn hình khi xem K+ trên ứng dụng.
Vượt quá số lượng thiết bị đăng ký dịch vụ. [CTL-608]/[CTL-403]
Xử lý khi mua gói K+ qua ứng dụng đã trừ tiền nhưng không xem được.
A/P001 Kênh này không thuộc gói thuê bao của bạn. Vui lòng đăng ký gói để tiếp tục xem
(A/P/C/W100) Bạn đã vượt quá số lượng thiết bị xem đồng thời.
Lỗi NEWREG_3002
(A/P/W/S/C306)Không thể xem được video tại thời điểm này.
K+ vệ tinh
K+ TV Box
Liên kết website
Chưa thực hiện yêu cầu. Vui lòng thử lại [REG-9999]

Trong quá trình đăng ký tài khoản K+ để xem truyền hình trực tuyến nếu khách hàng gặp câu thông báo hiển thị Chưa thực hiện yêu cầu. Vui lòng thử lại [REG-9999]

Nguyên nhân là do hệ thống đồng bộ thông tin chậm hơn bình thường. Khách hàng chỉ cần chờ và thử lại sau. Hoặc thử truy cập website: www.kplus.vn và chọn mục "Đăng ký" để đăng ký tài khoản.

Trường hợp đã đăng ký tài khoản thành công mà khi đăng nhập vẫn báo câu thông báo kể trên thì khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 19001592 để bộ phận kỹ thuật hỗ trợ kiểm tra và đồng bộ thông tin trên hệ thống.


Ngoài liên hệ tổng đài K+ 1900.1592, quý khách cũng tham khảo thêm các mục sau để được hỗ trợ tốt nhất


Thông tin khác : 


Hội xem K+ trên facebook

        KINH DOANH K+
         KỸ THUẬT K+

Liên hệ lắp đặt K+ ngay

09.3231.2323 

Liên hệ lắp đặt K+ ngay

 1900.1592

đăng ký lắp đặt k+ đại lý K+ gia hạn K+ Tổng đài K+